产品说明

Window/Linux系统类故障排查 1、CPU跑满、IO、内存内存资源耗尽,硬盘、带宽资源占用异常;
2、服务器安装组件DLL注册;
3、常用通用程序补丁更新;系统漏洞修复、清理程序后门;
4、服务器系统盘垃圾清理,新增磁盘扩展、分区、挂载,oss、nfs使用问题;
5、服务器安全策略设置,包括系统防火墙、ECS安全组设置及云盾产品应用;
6、操作系统内核参数调优建议与技术支持。
数据库类故障排查 1、MSSQL/MySQL数据库不能启动、启动异常,连接异常,进程异常等问题排查与定位;
2、MySQL重置数据库密码、导入导出数据、主从同步修复;
3、MySQL小版本升级、MySQL数据库恢复、周期备份数据库。
站点类故障排查 1、PHP/JAVA/ASP/.NET 站点运行环境故障定位处理,站点500/502/503错误的排查与定位;
2、Apache/Nginx/IIS/Tomcat/Jboss/Weblogic等组件修改、升级或删除技术支持与调优建议(不涉及程序代码修改);
3、网站访问慢以及生产环境报错解决及原因分析,根据实际业务提供合理的资源升级建议;
4、DNS及云解析使用问题,解析冲突错误,刷新本地客户端DNS缓存,解析生效站点无法打开等。
产品优势
应用场景
CPU/IO/内存/硬盘/带宽资源占用异常的问题排查与定位; 系统问题排查与定位,包括多次异常自动重启,多次死机等;系统蓝屏的问题排查与定位;系统漏洞修复; 系统盘占满检测与清理(Windows); 服务器安装组件 dll 注册。
常见问题
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