造成此类问题的原因有多种情况：
1、比如对方域名解析故障的情况；与对方服务器连接的线路质量较差造成的发送超时的情况；

2、因服务端存在发送垃圾邮件的用户而被国际反垃圾邮件组织列入黑名单的情况；

3、用户发送的邮件不满足对方服务器的反垃圾邮件策略的情况等；

遇到此类问题，您也可以通过常见退信内容诊断分析类内容获得帮助。并根据相关方法解决问题，如果您不确定或者无法解决，请联系客服人员。