设备到期、账号欠费延期停服,减少因充值不及时导致的停服。
在故障跟进处理、特殊需求跟进解决等方面为客户提供专家1V1服务。
可获得更高的DDoS防御阈值,避免业务不可访问的情况出现。
亿腾科技为您配备大客户经理,提供7x24小时的快速响应服务。
至尊版服务详情 | 至尊版客户 | 普通客户 |
售后专家服务 | 1V1 QQ 群服务 | ![]() |
工单响应时间 | 15min 内工单问题响应 | 60min 内工单问题响应 |
计费特权 | 欠费、到期可延期停服,减少因充值不及时导致的停服 可购买共享带宽包 可申请后付费冻结金额提前解冻 |
![]() |
社区服务 | API 和 SDK 支持 帮助与文档 社区支持 订阅服务 |
API 和 SDK 支持 帮助与文档 社区支持 订阅服务 |
第三方软件支持 | 配置指导以及故障排除 | ![]() |
上云测试 | 免费提供 | ![]() |
业务推广支持 | 专属商务经理全程跟踪服务: 根据客户业务类型,给出合适业务推广建议, 依托于亿腾科技强大的推广渠道,助力客户业务腾飞 |
![]() |
架构支持 | 专属售前架构师全程服务: 产品使用方法和配置指导、量身定制基础架构、 平台服务、网络连接等 |
![]() |
专家保障护航服务 | 提供有偿售后专家护航服务 | ![]() |
变更版本控制 | 亿腾科技官网一切版本变动都将绕行客户的云服务资源。 同时对于重要变更,向客户提出测试要求。全力保障客户业务的稳定运行。 |
![]() |
提交案例 | 成为亿腾科技的客户案例,在亿腾科技官网进行宣传展示 | ![]() |
电话服务 | 7*24 小时 | 7*24 小时 |
免费赠送跨云管家 | 高级专业版 | 基础版 |
表示支持表示不支持